Informações sobre o evento
Onde está ocorrendo a experiência?
Parque Villa Lobos
Av. Prof. Fonseca Rodrigues, 2001 - Alto de Pinheiros, São Paulo - SP, 05317-020
A experiência acontece em local fechado ou ao ar livre?
A experiência é realizada ao ar livre.
Recomendamos vestir-se de acordo com o clima.
Em caso de condições climáticas adversas que impeçam a realização do evento, os participantes serão notificados por e-mail (inclusive verificar a caixa de spam).
Há estacionamento disponível?
O estacionamento é independente do evento.
Os visitantes poderão utilizar estacionamentos da região, sujeitos à disponibilidade e valores próprios.
Há transporte público próximo?
Sim. O local conta com fácil acesso por transporte público.
Recomendamos consultar aplicativos de mobilidade urbana para verificar as melhores rotas.
Há banheiros disponíveis?
Sim, haverá banheiros disponíveis no local do evento.
Há guarda-volumes?
Não haverá serviço de guarda-volumes.
Há área para descanso?
A experiência é um percurso livre a pé, mas contará com algumas áreas de descanso.
A experiência é acessível para pessoas com deficiência?
Sim, o evento é acessível para cadeirantes.
No entanto, algumas áreas podem apresentar terreno irregular.
A experiência é indicada para todas as idades?
Sim, Brilha Sonhos é um evento para todas as idades.
Crianças menores de 2 anos têm entrada gratuita.
Posso levar meu pet?
Sim, pets são permitidos no evento.
Há venda de comida e bebida?
Sim. Haverá venda de comida e bebida no local, incluindo opções veganas e sem glúten.
Não é permitido entrar com alimentos ou bebidas externas.
Existe realidade virtual na experiência?
Não, a experiência não inclui realidade virtual.
Haverá venda de produtos oficiais?
Sim, haverá venda de mercadoria oficial ao final do percurso.
Haverá luzes estroboscópicas?
Sim. O evento inclui efeitos de iluminação que podem emitir flashes em rápida sucessão.
Há sons altos ou estímulos sonoros intensos?
Não há efeitos sonoros intensos durante o percurso.
Posso tirar fotos ou gravar vídeos?
Sim, é permitido tirar fotos e compartilhar nas redes sociais.
Não é permitido:
- Uso de tripés
- Equipamentos profissionais
- Drones
Quais itens são proibidos?
Não será permitida a entrada com:
- Armas de qualquer tipo
- Substâncias ilegais
- Recipientes de vidro
- Comida ou bebida externa
- Bebidas alcoólicas
- Objetos contundentes
- Mochilas grandes
- Bicicletas, patinetes ou scooters
- Drones ou ponteiros laser
- Dispositivos de vape ou cigarros
- Cadeiras (exceto por necessidade médica comprovada)
Bolsas e mochilas poderão ser revistadas na entrada.
Há limite de permanência na experiência?
O tempo médio de visita é entre 60 e 180 minutos, sendo um percurso livre.
Regras de acesso
Preciso chegar no horário exato?
Recomendamos chegar no horário indicado no ingresso.
É permitido entrar até 15 minutos após o horário selecionado.
O que acontece se eu chegar atrasado?
Nossa equipe tentará realocá-lo no próximo horário disponível, sujeito à disponibilidade.
Há área de achados e perdidos?
Sim. Em caso de perda de objeto, procure a equipe no local.
Após o evento, entre em contato com o suporte.
Ingressos
Onde posso comprar ingressos?
Os ingressos podem ser adquiridos:
- Pelo aplicativo da Fever (Google Play ou App Store)
- Pelo site oficial da Fever
Posso comprar ingressos na entrada?
Pode haver bilheteria no local, mas está sujeita à disponibilidade.
Recomendamos comprar antecipadamente.
Preciso imprimir meu ingresso?
Não é necessário imprimir.
Basta apresentar o ingresso no aplicativo da Fever ou o QR code enviado por e-mail.
O que é o ingresso Flex?
O ingresso Flex permite comparecer em qualquer horário disponível dentro das datas válidas do evento.
Posso transferir meu ingresso?
Sim, a transferência é gratuita e pode ser feita diretamente pelo aplicativo da Fever.
Posso alterar a data do meu ingresso?
Alterações são permitidas até 2 horas antes do horário marcado, sujeitas à disponibilidade.
Reembolsos não são permitidos.
Não encontrei meu ingresso. O que devo fazer?
Verifique a seção "Ingressos" no aplicativo da Fever.
Confirme se está logado com a mesma conta utilizada na compra.
Se necessário, entre em contato com o suporte.
Posso reservar para grupos?
Sim. Para reservas de grupos grandes, envie um e-mail para:
groups@feverup.com
Informe a data desejada e o número de participantes.
Oferecem credenciamento de imprensa?
Sim. Jornalistas interessados devem entrar em contato pelo e-mail indicado na página oficial do evento.
Percurso imersivo e temático
Experiências interativas e artísticas
Diversão para todas as idades
